
1、重慶市已整合市場監(jiān)管職能,原物價局的價格監(jiān)督檢查職責由市場監(jiān)督管理局承擔,因此當前投訴舉報價格問題應(yīng)撥打統(tǒng)一熱線。
2、重慶市市場監(jiān)督管理局公布的投訴舉報電話為 023-12315 和 023-12345。市民遇到價格違法、消費欺詐等問題,可直接撥打這兩個號碼進行投訴舉報。
3、值得注意的是,全國統(tǒng)一的價格舉報電話 12358 曾長期使用。但隨著機構(gòu)改革,價格監(jiān)督檢查職能已劃入市場監(jiān)管部門,目前主要通過 12315 熱線統(tǒng)一受理。
4、除了電話,市民還可通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(網(wǎng)址:www.12315.cn)、微信公眾號“全國12315”、微信小程序“12315”等渠道進行投訴舉報。這些線上渠道為消費者提供了更多便利。
5、對于簡單的價格咨詢或輕微價格糾紛,可嘗試與經(jīng)營者協(xié)商解決。若涉及明確的價格違法行為,如未明碼標價、價格欺詐等,建議及時通過上述渠道投訴,市場監(jiān)管部門將依法調(diào)查處理。






